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February 2016

22 Feb

Professionell Verhandeln

Verhandeln ist komplexe Kommunikation. Oft wird nach Patentrezepten gefragt oder es wird als Mysterium dargestellt. Verhandeln ist weder das eine noch das andere. Es lohnt sich, die Kommunikationsprozesse näher zu betrachten, dann sind die Fähigkeiten für das Verhandeln erlernbar.
In diesem und weiteren 5 Beiträgen werden die Elemente des Verhandelns an einem Praxisbeispiel erläutert.

 

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